Zakelijke website van het Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland

Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland

Team RBT Rivierenland (v.l.n.r. Caroline Scholtens, Jeroen van Noort, Richard de Bruin)RBT Rivierenland bestaat uit een professioneel team van drie medewerkers: een directeur en twee projectmanagers. Het team wordt daarbij ondersteund door vrijwilligers en stagiaires.

Het bureau wordt op hoofdlijnen aangestuurd door het bestuur. Het bestuur is een vertegenwoordiging van ondernemers uit de regio en een onafhankelijke voorzitter. Het huidige bestuur bestaat uit:

Voorzitter
De heer Henk Wichgers
Penningmeester
De heer Frank van Coolwijk (Crowe Horwath)
Algemene bestuursleden
De heer Geert Boskaljon (De Rotonde)
De heer Thom Ummels (B&B en Atelier U&U)

Het bestuurssecretariaat wordt gevoerd door RBT Rivierenland (Richard de Bruin, directeur).

Veelgestelde vragen

- Wat zijn de kerntaken van RBT Rivierenland?
  1. 1. Kennis & Inzicht: het gevraagd en ongevraagd advies geven aan bedrijfsleven en overheid over de vrijetijdseconomie in Rivierenland. Om deze kennis aan te vullen en uit te breiden worden diverse onderzoeken opgezet als bijvoorbeeld de Monitor Vrijetijdseconomie. Het doel van deze kerntaak is het vergroten van de marketingkennis bij ondernemers en overheden in Rivierenland.
 
  1. 2. Ontwikkeling: het ontwikkelen van producten om consumenten te informeren over en bekend te maken met het toeristisch-recreatieve aanbod in Rivierenland. Het gaat hier altijd om producten die de regiomarketing versterken. Daarnaast gaat het ook om ontwikkeling in aanbod, waarbij RBT Rivierenland vooral een aanjagende rol heeft.
 
  1. 3. Informatiemanagement: het centraal beheren van de informatie, ervoor zorgen dat deze kwalitatief op orde is en dat deze daar terecht komt waar de vraag is.
 
  1. 4. Regiomarketing Rivierenland: het op een goede manier vermarkten van Rivierenland als toeristisch-recreatieve bestemming om zo het bezoek aan Rivierenland door economisch aantrekkelijke doelgroepen te stimuleren. Bij de regiomarketing wordt ingezet op 5 kernwaarden die de identiteit van het gebied goed beschrijven. Deze kernwaarden vormen de basis voor de marketing- en communicatiestrategie. De benoemde kernwaarden zijn: bloesem, fruit, rivieren, dijken en origineel.
- Wat is de organisatiestructuur van RBT Rivierenland?
RBT Rivierenland bestaat uit een bureau van vier medewerkers verdeeld over 3,6 FTE. Het team bestaat uit een directeur en drie projectmanagers. Het team wordt daarbij ondersteund door vrijwilligers en stagiaires. Het bureau wordt op hoofdlijnen aangestuurd door het bestuur. Het bestuur is een vertegenwoordiging van ondernemers uit de regio en een onafhankelijke voorzitter.
- Voor welk gebied werkt RBT Rivierenland?
Rivierenland is het westelijk deel van de provincie Gelderland; het gebied dat gelegen is tussen de Rivieren Maas en Neder Rijn, van het oosten bij de brug van Ewijk (A15/ A50) tot Gorinchem gelegen in het westen. Rivierenland is verdeeld onder 3 toeristische deelregio’s: de Betuwe, Land van Maas en Waal en de Bommelerwaard. In deze 3 deelregio’s bevinden zich 11 gemeenten die gedeeltelijk RBT Rivierenland financieren door middel van meerjarige subsidie.
- Voor hoeveel ondernemers werkt RBT Rivierenland?
De organisatie bedient ongeveer 2.000 relaties in Rivierenland én de aangrenzende regio’s.
- Wat levert een samenwerking met RBT Rivierenland ondernemers op?
RBT Rivierenland heeft een groot bereik met de door haar ontwikkelde producten en diensten waar u als ondernemer van kunt profiteren. Door deel te nemen in de verschillende producten die RBT Rivierenland samenstelt, zorgt de ondernemer er voor dat haar activiteiten binnen de beste doelgroep kenbaar worden gemaakt. Ook kan de ondernemer RBT Rivierenland gebruiken als klankbord. RBT Rivierenland heeft een breed netwerk opgebouwd en staat open voor het geven van advies en het delen van kennis. Ook ideeën vanuit ondernemers over toerisme, promotie, activiteiten e.d. zijn welkom bij RBT Rivierenland.
- Aan wat voor producten/promotie activiteiten kunnen ondernemers deelnemen?
RBT Rivierenland biedt veel verschillende mogelijkheden aan ondernemers. Zo is er de consumenten website waar de ondernemer een profiel kan aanmaken, een Magazine die jaarlijks in de lente wordt uitgebracht en waar ruimte is voor ondernemers om zich te richten op de toerist en recreant in Rivierenland en TouristCards– compacte kaartjes met tips die vooral gericht zijn op bezoekers in de regio. Daarnaast zijn er regelmatig losse acties en promotie activiteiten waarvoor RBT Rivierenland de ondernemers benadert en op de hoogte stelt, bijvoorbeeld lezersacties.
- Is RBT Rivierenland een commerciële onderneming?
Nee, RBT Rivierenland is een stichting zonder winstoogmerk die werkt in opdracht van 11 gemeenten en het toeristisch-recreatief bedrijfsleven in Rivierenland.
- Hoe is RBT Rivierenland gefinancierd?
De financiering van RBT Rivierenland is grotendeels gebaseerd op drie pijlers: structurele subsidie van 10 gemeenten, deelname aan kernproducten door ondernemers en door middel van het uitvoeren van incidentele projecten voor derden. RBT Rivierenland heeft in opdracht van 10 gemeenten en de Provincie Gelderland de taak om Rivierenland op de toeristisch-recreatieve kaart te zetten. De ureninzet  is grotendeels gesubsidieerd door de gemeenten in Rivierenland. Met de subsidie, een basisbijdrage van 1,06 euro per inwoner, kunnen de vier kerntaken worden uitgevoerd. De eigenlijke kosten zijn echter vele malen hoger voor de uitvoering van de kerntaken. Zo zorgt RBT Rivierenland er bijvoorbeeld voor dat er een brochure en een website is waarop ondernemers voordelig mee kunt liften in de regionale en landelijke marketing van het gebied. Alleen door samenwerking met bijvoorbeeld het bedrijfsleven kunnen dit soort producten gemaakt worden.
- Waarom is er geen VVV in Rivierenland?
Bij de oprichting is door ondernemers, de gemeenten en de Kamer van Koophandel besloten het VVV-merk in Rivierenland niet meer te voeren. Deze opdracht voert het Regionaal Bureau voor Toerisme (RBT) Rivierenland nog steeds uit. Sinds 2009 is RBT Rivierenland geassocieerd lid van VVV Nederland, waarmee inmiddels op vlakken wordt samengewerkt. Een concreet voorbeeld hiervan is de gemaakte koppeling met de online database NDTRC. RBT Rivierenland is voor haar werkgebied licentiehouder van het VVV-merk.
- Is er een groot verschil tussen een VVV kantoor en RBT Rivierenland?
Nee, het enige verschil is dat RBT Rivierenland niet met winkels werkt, maar met informatielocaties bij het toeristisch-recreatief bedrijfsleven. De informatielocaties zijn herkenbaar aan de bordjes 'Tourist info'. De informatielocaties geven bezoekers en toeristen informatie over de regio. De 'Tourist info' locaties leveren de toerist en recreant gratis informatie in de vorm van TouristCards, Magazine RVRNLND en fietsroutes.